مدیر.بیز
۰۸ آذر ۱۳۹۴

تحلیل محصول جدید نامی نو از لحاظ رفتار مصرف کننده

DSC_0050 DSC_0053 DSC_0051 DSC_0052
چند روزی بود داخل ویترین سوپرمارکت یک محصول جدید از نامی نو توجه من رو جلب کرده بود، امروز صبح داشتم می رفتم جایی جلسه و فوق العاده احساس گشنگی داشتم و تصمیم گرفتم ساندویچ جدید نامی نو با نام فیله مرغ با پنیر و سبزیجات رو که بسته بندی فوق العاده جذابی داشت رو تجربه کنم، از اینجا به بعد بحث رو از منظر تحلیل رفتار مصرف کننده ادامه می دهیم : چه چیزهایی در ارائه یک محصول جدید می تواند در جذب مشتری و تقویت خریدش تاثیرگذار باشد؟ همه ما به خوبی می دانیم که میزان انتظارات ذهنی پیش از خرید در صورتیکه با میزان لذت و رضایت پس از خرید برابر نباشد به سرعت رفتار مصرف کننده را به سمت نارضایتی پیش می برد و آگاهی از برند و محصولات آن را زیر سوال برده تا جایی که وفاداری مشتری نسبت به دیگر محصولات برند را نیز کاهش می دهد.
موضوع بعدی مرچندایزینگ یا بازار پردازی محصول است که متاسفانه باید این محصول را در یخچال ها جستجو کرد و اگر بخاطر عجله ی بیش از حدم نبود و خودم برای برداشتن محصول به سراغ یخچال نمیرفتم این محصول را نمی دیدم و ای کاش نمیرفتم و نمی دیدم!
یک بسته بندی با جذابیت ظاهری مناسب و وسوسه انگیز! میدانیم که بسته بندی بر اساس ایجاد جذابیت بصری اولیه بر انتخاب مشتری تاثیر می گذارد، پس چقدر خوب است که بعد از لذت انتخاب، لذت کیفیت بالای محصول را هم به مشتری هدیه دهیم. خب حالا بسته بندی این محصول را باز می کنیم، لایه پوششی و نگهدارنده به سختی هرچه تمام تر باز می شود و ابزاری است برای تحقق پهلوان بودنمان در زور بازو و خودنمایی به دیگران!! پس از ابزاری مثل کلید و چاقو برای باز کردن باید استفاده کنیم ،پس همین جا عدم سهولت در بسته بندی یک قدم و امتیاز منفی را ایجاد می کند، از یک ساندویچ فیله مرغ با پنیر و سبزیجات چه انتظاری دارید؟ عکس جذابی هم دارد! خب محتویات داخل ساندویچ نه تنها به هیچ وجه با عکس روی بسته بندی تطابق ندارد بلکه شاید فقط به میزان کمتر از 20 گرم ترکیب فشرده شده ای از مرغ و کمی پنیر و احتمالا کمی سبزی داخل یک طرفه نان به شکل مفتضحانه ای آغشته شده است! طرف دیگر نان کاملا خالی است! محصول با معرفی و ذهنیت ایجاد شده قبل از خرید به هیچ وجه برابری نمی کند! خب من یک مشتری همیشگی محصولات قبلی نامی نو ( سالاد های الویه ) هم بوده ام و مشکوک شدنم در خرید سبد محصول به شدت تقویت می شود! در بازاریابی محصولات غذایی که مزه، حجم و کیفیت محصول و مواردی دیگر که حرف های اصلی را می زنند به شدت در این محصول نامی نو رعایت نشده است!
علی پاکزادیان مقدم


دیدگاه مخاطبان
سمیرا
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
انتخاب نامی نو به عنوان تحلیل برند از دید مشتری به نظر من بینهایت انتخاب جذابی بود
یادمه سالها پیش که نامی نو با ساندویچ های کالباس اسنک مانندش وارد بازار شد خیلی ایده ش برای من جذاب بود اما همون روزها هم از بسته بندی و محتویات داخلیش متعجب بودم و خیلی زود دلسرد شدم
از همه بدتر الویه هاش بود که تو یه بسته بندی سخت و عجیب غریب به بازار اومد، وقتی با هزار زور و زحمت با چاقو و کلی درد سر موفق میشی بسته رو باز کنی با یک مایع له شده بی ریخت پر سس مواجه میشی که حست نسبت به هر چی سالاد الویه ست منفی میشه!!! از نامی نو بیش از این توقعی نمیشه داشت، عدم تطابق محصول ارائه شده با اون چیزی که در ذهن مشتری میسازه! در کل به نظر من هیچیک از فاکتورهای مشتری مداری تو این برند رعایت نشده
ارسال پاسخ به دیدگاه " سمیرا "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
سپهر
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
واقعیتش اینه که من تا این محصول رو استفاده نکنم نظری ندارم اما خداییش برای غذای دم دستی تو این بازار بی کیفیت نامی نو از بقیه حداقل بهتره
ارسال پاسخ به دیدگاه " سپهر "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
جعفری
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
بعضی وقت ها مجبوری استفاده کنی از این دسته محصولات، میفهمیییییییییییی مجبوری! گشنگی کار زیاد حوصله نداشتن، من جای نامی نو بدوم یه کمپین شادی و پرتحرک جای این تبلیغات مسخرش قبل فیلم های خانگی و تلویوزن راه مینداختم بخدا استقابل هم می شد
ارسال پاسخ به دیدگاه " جعفری "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
میلاد صالحی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
نامی نو یکی از بهترین برندهای ارائه دهنده غذاهای آماده با قیمت مناسب هستش! من فکر نمیکنم چنین انتقادی به آن وارد شود ولی از آنجایی که تحلیل های شما و اعضای باشگاه مدیران موفق رو قبول دارم، فعلا قبول میکنم و همین امروز این محصول رو تست میکنم. از توجه شما به بازار کشور ممنونم
ارسال پاسخ به دیدگاه " میلاد صالحی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
فرهاد عطایی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
محتویات داخلششششش کجاااااااست پس؟ قیمتش چند بود! یه سر بزنید خیابون نیلوفر ساندویچی ژوزف همین محصول و خانگیشو داره بینظیره! قیمتش هم هر ساندویچ 6 تومنه
ارسال پاسخ به دیدگاه " فرهاد عطایی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
نهال دماوندی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
کلا به نظر من صنعت تولید غذای آماده تو ایران با شکست مواجهه
چه نامی نو چه ویشتا و و و
ارسال پاسخ به دیدگاه " نهال دماوندی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
مهمان
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
نامی نو یادگار با معرفت دوران دانشجویی ما هستش! تا آخرش و میخوردیم
ارسال پاسخ به دیدگاه " مهمان "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
مژگان مرادی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
واقعا چرا برندهای ایرانی بعد از آنکه در ذهن مشتری جا پیدا میکنن، کیفیتشون کم میشه؟
ارسال پاسخ به دیدگاه " مژگان مرادی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
مینو
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
من الویه هاش رو دوست دارم، محصول جدیدش رو امتحان نکردم
ارسال پاسخ به دیدگاه " مینو "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
غزال رفیعی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
شما واقعا نامی نو رو برند میدونین؟؟؟ کیدینگ می؟؟؟
ارسال پاسخ به دیدگاه " غزال رفیعی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
ایوا اورنگی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
با سلام\\r\\nجناب استاد پاکزادیان به نکته ای اشاره نمودید که در مورد اکثر محصولات غذایی ایرانی همه روزه در خریدهای روزمره زندگی شاهد آن هستیم. هرچند که این مسئله برای ما خریداران عادت شده است و دیگر تعجب زیادی نمی کنیم!!!!!!\\r\\nتصورم بر این است که تولیدکنندگان عرصه صنایع غذایی کشور به این نکته که بسته بندی مناسب و تطبیق عکس جذاب روی جلد محصول با محتوای ارائه شده آن ضمن اینکه احترام به شعور مشتری است، همچنان به اهمیت اینکه چگونه می تواند در افزایش قابلیت رقابت پذیری در بازار داخلی کشور (بازارهای خارجی که برای اینگونه محصولات تصورش هم دور از ذهن است) و ایجاد ارزش افزوده محصول کمک نماید پس از این همه سال و رشد تکنولوژی در این صنعت پی نبرده اند!!!!!!\\r\\nهمچنان که بسیاری از محصولات تولیدی کشورمان علیرغم کیفیت مناسب به دلیل بسته بندی های غیر شکیل و عدم سهولت در باز کردن آنها قابل عرضه در بازارهای جهانی و حتی کشورهای همسایه نیز نیستند.\\r\\nمطمئنا ارائه اینگونه محصولات غذایی جز کاهش ضمانت خرید و از بین رفتن حس اعتماد مشتری به چنین برندهایی، چیزی در برنخواهد داشت.\\r\\nبا سپاس از مطالب ارزنده تان\\r\\n
ارسال پاسخ به دیدگاه " ایوا اورنگی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
طناز عظیمی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
من که محصولات نامی نو رو دوست دارم، بسته بندی هاشم تمیزه، طعم محصولاتشم خوبه
ارسال پاسخ به دیدگاه " طناز عظیمی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
شراره
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
خیلی وقت هستش که محصولات ما حفظ ظاهر فقط دارن میکنن! شاید نامی نو یکم دیر به جرگه کارخانجات با طبل تو خالی پیوسته! چی توز ، ایستک، مزمز،...
مشکل شاید ما هستیم که داریم عادت میدیم خودمون رو به نداشتن ها! گرسنگی، تشنگی و هرنیاز دیگه ی انسانی باعث شده فقط بگذریم !
ارسال پاسخ به دیدگاه " شراره "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
مدیر روابط عمومی شرکت نامی نو
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
با سلام و احترام به مخاطبان فهیم و محترم و دست اندرکاران سایت مدیر.بیز

باعث افتخار مجموعه ی نامی نو است که یکی از محصولات شرکت ما را زیر ذره بین نقادانه خود قرار دادید و به درستی از منظر رفتار مصرف کننده به تحلیل آن پرداختید. به شخصه نظرات همراهان محترم سایت را نیز به دقت خوانده ام و از تک تک ایشان چه موافقان و چه مخالفان سپاسگزارم. دیدگاههای شما نه تنها برای شرکت نامی نو، بلکه برای هر شرکتی که شما از محصولات و خدماتش استفاده می کنید، بی نهایت ارزشمند و راهگشاست. (بایسته است که اینگونه باشد)

معتقدیم مصرف کنندگان محترم بهتر و بیشتر از هر کسی عیب و حسن محصولات ما را می شناسند و قطعا نظر و دیدگاهشان درست و ارزنده و قابل بررسی است. چند نکته در خصوص این محصول و سایر محصولات شرکت نامی نو را به شرح زیر متذکر میشوم:

محصولات نامی نو بسته بندی خاص خودش را دارد: به راحتی باز نمی شود و برای استفاده، مشتریان معمولاً باید از ابزاری مثل چاقو و ... استفاده کنند. یکی از مهمترین دلایلش این است که در هیچ کدام از محصولات نامی نو از مواد نگهدارنده استفاده نمی شود و مواد غذایی نامی نو در برابر عوامل بیرونی فساد پذیر هستند. بنابراین باید به طور کامل در برابر رطوبت، هوا و انواع گازها عایق باشند. البته طرحی در دستور کار مجموعه قرار دارد که ضمن حفظ این ویژگی، قابلیت استفاده آسان (باز شدن راحت بسته بندی) نیز برای مشتریان فراهم شود که امیدواریم به زودی نسل جدید بسته بندی های نامی نو در بازار عرضه شود.

در ساندویچ فیله مرغ به دلیل خشک بودن ذاتی گوشت مرغ، به آن کمی پنیر افزوده شده و به همراه سبزیجات، توسط دستگاههای تماماً مکانیزه و اتوماتیک تبدیل به خمیر نهایی ساندویچ می شود که با وزن 130 گرم و با تلورانس 10 گرم در نان تازه، قرار داده شده و بسته بندی می شوند.

تصویری که روی بسته بندی محصول استفاده شده، ساندویچ تزئین شده با سبزیجات، زیتون و گوجه فرنگی است که به جز سبزیجات، از مواد دیگر در تولید این محصول استفاده نشده است. طراحی بسته بندی و تصاویر بکار رفته روی بسته بندی محصولات، همانگونه که اشاره شد، یکی از مهمترین عوامل ترغیب مشتری به استفاده از محصول است. قطعاً احترام به شعور مشتریان و مخاطبان از الزامات هر صنعت و بازاری است و ما در نامی نو امیدواریم با یاری نکته نظرات شما دوستان، هرچه بیشتر و بهتر در این راه گام برداریم.

ما نقدهای ارزشمند شما را پذیرا هستیم و امیدواریم نکاتی که اشاره کردید، بتواند به ارتقاء کیفی محصولات نامی نو کمک نماید. ادعا نمی کنیم که بی عیب و نقص هستیم، ولی مصمم هستیم که ایرادها را برطرف کنیم و برای برند نامی نو در اذهان مخاطبان و مشتریان خود، ارزش آفرینی ماندگار داشته باشیم.

در نهایت از مسئولات سایت مدیر.بیز تشکر می کنم که در خصوص مطالبی که منتشر می کنند، برخورد و نگاهی منصفانه، بی طرفانه و مسئولانه دارند.
با تقدیم احترام؛
علیرضا شهیدی – مدیر روابط عمومی گروه صنایع غذایی نامی نو
ارسال پاسخ به دیدگاه " مدیر روابط عمومی شرکت نامی نو "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
علی پاکزادیان
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
سلام جتاب شهیدی، امروز نسل تغییر و تحول در کلام و تفکر باعث اعتلا و رشد برند ها می شوند. ممنون از جواب شما و احساس مسئولیت پذیری بالای شما. به حق که امروز وظیفه واحد روابط عمومی از نصب تابلوی ولادت و وفات به اتمام رسیده و حداقل مهمی که جواب شما برای بازدید کنندگان سایت ما به عنوان یک سرفصل آموزشی داشت بیان این نکته است که امروز روابط عمومی یعنی پویایی در فضاهای مجازی و حقیقی، احترام به نظرات مخاطبین و ارزش نهادن به شعور کلام آنها که این موارد را به درستی انجام دادید و از این بابت از شما سپاسگزارم. وب سایت مدیر دات بیز به عنوان یک رسانه تخصصی مدیریتی رسالت خود را کمک به توسعه برندهای داخلی می داند!
برای همین منظور این وبسایت آمادگی راه اندازی کمپین نظرسنجی محصولات نامی نو و انجام کلینیک تست محصول را برای آن کارخانه و برند محترم اعلام می دارد .
ایران و ایرانی شایسته سزاوارترین تولیدات داخلی با ارزش های واقعی برند است.
در یکی از سخنرانی های خودم در خصوص تغییر واژه سهم بازار به سهم افکار صحبت کردم، امروز نوبت تصاحب سهم افکار است.
برند یعنی قول بعلاوه تعهد .
در نهایت از حسن نیت و پاسخگویی شما صمیمانه متشکرم.
علی پاکزادیان مقدم
ارسال پاسخ به دیدگاه " علی پاکزادیان "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
سمیرا رضائی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
جناب شهیدی عزیز
باعث افتخاره که مدیر روابط عمومی یک برند تا این حد احساس مسئولیت میکنه که به کلیه نظرات مشتریان چه در محیط حقیقی چه در فضای مجازی توجه میکنه، حقیقت اینه که نوع ادبیات و جواب شما من رو بینهایت تحت تاثیر قرار داد، چقدر خوبته که به توجیه مشکلاتی که اعلام شد نپرداختید و کاملا مسئولانه و از سر صبر و حوصله اقدام به ارائه دلیل منطقی و قابل درک و فهم مشتری کردید
این نحوه برخورد که سرشار از احترام بود پاسخی جز احترام نخواهد داشت و به شخصه برای شما و ارتقا برند نامی نو آرزوی موفقیت دارم که الحق شایسته پیشرفت هستید
در نهایت ممنون که ارزش گذاری به مشتریان را در راس امور خدمات خود قرار میدهید
ارسال پاسخ به دیدگاه " سمیرا رضائی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
روشنک طباطبایی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
استاد عزیز سلام، یادمه شما تو بحث استراتژی های ورود به بازار گفتید عرضه محصول نا مطلوب در بازار می تونه سبد محصول یک برند رو به شدت محکوم به فنا کنه! الان بالاخره این محصول نامی نو خوبه یا بده؟؟!!! بعدشم همون کلاس گفتید پکیجینگ مهمترین پی در بازاریابی امروزه، پس الان قبول دارین کیفیت مهمتر از اونه؟
ارسال پاسخ به دیدگاه " روشنک طباطبایی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
علی پاکزادیان
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
سلام روشنک عزیز، واقعیت این هستش که کیفیت در مورد محصول جزو لاینفک مراحل برندینگ هست، ما زمانی که از پکیجینگ صحبت می کنبم و اون رو بعد از people مهم ترین پی می دونیم به خاطر این هست که کیفیت اگر در بسته بندی نا مرغوب عرضه بشه کلا هیچ ارزشی نداره.
بیشتر از کیفیت در مورد این محصول حجم محصول مورد نظر من بود، البته یادمون باشه بازاریابی و برندینگ مراحل بهم تنیده و پیوسته ای هستند که باید کار همدیگرو ب اتمام برسونن.
ارسال پاسخ به دیدگاه " علی پاکزادیان "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
شاهین
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
امروز رفتم این که عکسشو گذاشتید رو بخرم که واقعا ببینم چیه، بعد از 4 تا سوپر یکی داشت البته تاریخ تولیدش مال 4 روز پیش بود اما لازمه چندتا نکته بگم که البته نظر من قطعا تحت تاثیر نظرات بالایی و جوابیه نامی نو هستش! محصول واقعا از لحاظ حجم محتویات کم بود، اما خوشمزه بود، نوع نون هم خوب بود، قیمتش مناسب بود 3500 تومان، بسته بندی روش خوب و لی وکیوم توش خیلی کار رو پیچیده می کرد، یه کلک هم زدن نون کاملا با خمیر توش بود و این به سیر شدن و گرفته شدن حجم معده کمک می کرد و احساس سیری به آدم میده! من جای نام نو بودم این پکیج رو با یک برند نوشابه مشترکا تولید می کردم به نظرم خیلی جذاب میشه که تو پکیجش یک نوشابه قوطی هم باشه! البته از الان گفته باشم اگر این ایده رو بزنن تو گوشش راضی نیستمااااااااااااا، اون دوستی هم که نوشته یادگار دوران دانشجویی ما هست نامی نو واقعا راست گفته چه شبهایی رو با بربری با نامی نو گذروندیم
ارسال پاسخ به دیدگاه " شاهین "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
زهرا رئیسی
۱۳۹۴/۰۹/۰۸
با سلام و احترام ،
از استاد پاکزادیان عزیز و باشگاه مدیران موفق بابت ارائه این سرویس ویژه ممنوم .
تحلیل محصول جدید نامی نو از دید مشتری و به چالش کشیدن این برند به نظرم بسیار جالب بود . من این محصول جدید را تست نکردم اما از بین محصولات این برند تا حدودی طرفدار الویه کالباس ش هستم ، حداقل طعم و کیفیتی قابل قبول تر از سایر برندها داره . البته اقرار میکنم بسته بندی بسیار سختش همیشه من رو تو زحمت انداخته.
نکته اینجاست که گاهی نادیده گرفتن انتظارات مشتری و بی توجهی ها و اشتباهات بعضا به راحتی قابل کنترل یک برند در کیفیت و بسته بندی محصول می تونه به قیمت تخریب و یا نابودی اون برند و قدرت گرفتن برند رقیب تموم بشه. ای کاش هر برندی خودش رو زیر ذره بین تیزبین و گاها ایرادگیر مشتری بالقوه و بالفعل خودش ببینه و محصولی در خور و شایسته مردم و مشتریان خود عرضه کنه !
از جناب آقای شهیدی هم بابت واکنش و پاسخ فهیمانه شون ممنوم و در نهایت برای این برند آرزوی موفقیت روز افزون دارم .
ارسال پاسخ به دیدگاه " زهرا رئیسی "
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.
نام:*
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.

ثبت دیدگاه
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.



نام: *
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
بازگشت به سرویس ویژه